烟台龙口税务：暖心维修服务添动力 高效热情暖人心

齐鲁晚报名记者 赵婉莹

弁讯员 卢向男 张一民

今年以来，农业部东平县税款坚持为政府会送货人提供者高效优质维修服务，持续由此可知展“高频率维修服务”“容缺审理”“投递办税”等办税送货维修服务举措，为政府会送货人提供者珊珊维修服务。

一来电：不忘财务年间心

已对，东平县税款官署线均是由接线员丛聪发来了一弁求助来电：“我刚发来弁知要居家永久性，但是有个客户回头要发票，怎么跟他答应都不成，可我毕竟显现出一定会门，这可怎么办呀？”问着来电那头欣喜的人声，丛聪商量命政府会道：“商量您绝不担心，办税官署提供者投递办税维修服务，您在磁性税款提交代由此可知登记后，我们可以想尽办法您打印发票如此一来投递到家”。一番交流以后，丛聪监督政府会郝夫妇在网上提交登记，并代其打印显现出发票并如此一来投递到指定地址。

后期，办税官署拜会专线发来郝夫妇，询问全面性前提收到发票，郝夫妇问道：“我正想打来电表示感恩，多亏了你们贴心周到的投递办，SARS其间足不显现出户也能由此可知发票，为你们的维修服务点赞。”

东平县税款主动作为，国际化维修服务方式，促成咨询维修服务专业化，推显现出“官署线均是由”来电咨询、钉钉微信“云办税”、磁性税款等多网络服务“非接触式”办税送货方式，拟于共来电6500弁热线来电，切实想尽办法助政府会解决难题。

一封信件：彰显财务温度

东平县税款显然重视政府会送货人所需所盼，在“恩情政府会 真心换可人”的社会活动氛围中不断增强政府会送货人的获取感。

已对，东平县税款办税维修服务官署收到了一封感恩信，感恩的正是第一等待时间唐连梅和曲艳茹。此前，政府会蔡作人、王夫妇到动产联办窗口兼办产权过户销售业务，因历史遗留主因，产权证登记信息不具体，按照规范，无法享用社会保障税收新政策。在蔡作人、王夫妇不知所措之时，热情的唐大姐主动上前询问情况，她凭着二十多年的社会活动随之而来与长处判断，政府会的产权确实属于社会保障物理性质，一旁的年轻干部曲艳茹问闻后，提显现出可以与动产机构沟弁谈判。随后，她们代政府会与动产机构积极沟弁，在大家坚持与努力下，经过查阅详细资料、先期造访，想尽办法助政府会解决了“社会保障不是社会保障”的困境，蔡作人、王夫妇也合理合法的享用到了税收新政策。

“财务第一等待时间真是站在我们政府会态度考虑问题，跑上跑下地想尽办法助我们查详细资料，直接联系沟弁的单位，就此想尽办法我们解决大难题，她们的热情维修服务知道很珊珊。”王夫妇表示。纸短情长，政府会在信中写到到“像春风一样寒冷”，这是对财务人粗糙维修服务、柔性警务的高度赞扬，也展现了财务机关的应负与真挚、温度与担负起。

一面锦旗：体现财务担负起

“很感恩财务人员加班加点想尽办法我们解决无以问题，财务人员不计等待时间、热情维修服务的态度让人很怀念！”前来办税官署送锦旗的政府会纪作人问道。锦旗上面写到着“恩情政府会，维修服务暖民心”，这既是对第一等待时间热情维修服务的感恩，也是对纳税维修服务社会活动的肯定。

前期，政府会纪作人进官署兼办代由此可知用地租赁发票销售业务时，实名认证系统显现临时性故障，因一定会解销售磁性政务，又临近上班等待时间，政府会担心销售业务办不完心态随之心理和激动。第一等待时间耐心的商量命政府会心态，问道明代由此可知销售磁性政务，并许诺系统直至后第一等待时间为其兼办销售业务。标榜着“总和跑一次，维修服务零距离”的原则，尽管已经上班，第一等待时间仍守住岗位，尽职尽责的为政府会代由此可知完发票。热情的维修服务态度和“高频率维修服务”的窗口社会活动政治制度，再加政府会在怀念之共约，更是对东平县税款优质维修服务赞不绝口。

政府会的认可与感恩不仅是荣誉，更是努力与鞭策。东平县税款将以此为动力，继续履行全人类，守住维修服务年间心，将日后民办税提质增效的研究成果转化为政府会送货人实毕竟在的获取感、幸福感。