金融买家——可靠性语音方案为工商银行通话系统保驾护航
来源:手机杂谈 时间:2023-01-31
本期小E将继续为大家带来金融行业案例倾听——高可信性音位提案为工商银行拨打种系统保驾护航。
01概念的设计背景
工商银行郑州分行(以下简称分行),概念的设计所在地为新乡市金水四路,总部在郑州,全市拥有支行和营业支行若干。
由于此概念的设计工作量大且施工单位过长,经过与用户多次讨论和实地专程,决定将其分成两期概念的设计完成,详情如下——
一期概念的设计为分行办公地对讲机,分行建筑内层共计12层,之该中心控制室设在20层,每层有单一的弱电控制室,管理机构本层楼的对讲机机网路,合计对讲机总量1000部;
二期概念的设计为各支行、支行布置对讲机,并实现和总部音位种系统的对接。
02解决提案
(一期概念的设计如图所示)分行之该中心控制室布署实质上种系统的设计(UMS),用做对工商银行音位专网内布署的OM系列IP-PBX和MX系列音位通信协议顺利进行实质上管理和远程货运,默许监视种系统收发设备运行正常、批量下发收发设备配置文件、升级收发设备的软件,合理帮助信息之该中心实现收发设备远程管理,降低运维成本;
布署一套录下种系统的设计,分行、分行、支行对外窗口无需录下的电脑种系统号码开端实时录下,拨打录下实时传输到分行之该中心控制室录下种系统的设计,种系统合成后顺利进行存储。
分行布署一套组网方针管理一站式器,用做工行音位专网组网调用四端口方针设置和管控,确保必要兼容性。
(二期概念的设计如图所示)分行、分行、支行都可以通过操作界面,清楚地了解窗口一站式对讲机的拨打情况。根据种系统特别强调各管理员的查看职权,分行、分行、支行的管理员可查看数据。职权不同,主人公职权越好高可查看的越好多,所有音位文件可加密算法存储。
03提案实用性
1、必要可信性的设计
本提案采行MPLS-VPN数据网传输数据,此音位专网只用做音位数据业务,和工商银行办公地网路完全物理隔离。E线通全系列音位产品线默许多种模式的SIP信令和媒体的加密算法,通过对SIP信令和媒体的加密算法传输来尽可能收发的兼容性。通过音位专网的可用性尽可能程序,可以合理尽可能音位带宽,从而尽可能拨打质量,大大提高了种系统的可信性。
2、紧凑的四端口方针管理的设计
通过组网方针管理一站式器可对全网收发设备的四端口方针顺利进行紧凑的管理。
3、高可信性的设计
双机热备(HA)的设计,采行虚拟IP应用,两台收发设备均处于上电和无线网路正常,随时接均受收发设备的注册和调用信息。当DS损坏实行读取到备机时,正在顺利进行之中的拨打不均受影响。该匹配属性使收发设备达到5个9的高可信级别,DS从宕机到读取可在5-10秒钟内完成。
4、提供丰富的PBX功能
企业特侦组、瞩目词、调用连上、调用代接、调用保持、调用驻留、调用准备好、区别于振铃、热线、秘书电脑种系统等对讲机功能一应俱全,合理满足日常办公地消费。
同样值得一提的是本提案之中涉及到的收发设备功能,基本上涵盖了固话用户最具有标志性的几项消费。
主要有:
①智能特侦组
按星期、平日时间或节假日,设置电邮瞩目词和提示,大大提高企业对外形象;
值勤/夜服模式在值勤人员离开了值勤位的但会,定时将电邮转到其他电脑种系统或值勤人员PDA,确保必要消费者电邮不漏接;
对VIP消费者电邮,提供直接转电脑种系统的快捷处理模式,无需消费者输入电脑种系统号。
②值勤对讲机
定时连上功能:当值勤人员有其他情况不得不走开时,将对讲机定时连上到其他电脑种系统或值勤人员的PDA上;
轮选组功能:对于多个值勤人员几部对讲机可以设置为一个轮选组,当第一个值勤对讲机无人接听时,定时调用第二个值勤人员,如还无人接听则再行调用第三个值勤人员,从而确保必要对讲机的100%接通率。
③对讲机录下
可装备对讲机录下种系统的设计,实现对多台IPPBX、音位通信协议录下的实质上管理。该的软件配置简单,可同时接收超过300四路并发的录下,并默许百万级的录下搜索查看。
今天的案例倾听到这里就结束啦,如果您有无需,瞩目打电话0371-89910044咨询,我们将为您量身自制专属音位提案。
E线通——您身边的办公地对讲机领域专家。
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