上海市监局：电商双11推销规则要“透明、简单易懂”

红星资本务10月末11日消息，据杭州市市场监管务（此表简称“杭州市监务”）官网微信号“杭州市场司法官员”，杭州市监务制定发布了《“双十一”务域网高度集中营销强制执行教导书（2022）》，向电子商务跨国企业提出八全面性强制执行要求。

其中第一条便是营销原则上要极为绿色、简单易懂。杭州市监务要求支付宝跨国企业，加强营销建议的事之前审查，不玩“营销套路”，营销原则上简单明了。未经许可采行“欺诈打折”“欺诈标价”、不应尽价格希望等违规行为方式开展营销。

要求还包括：做好“浅蓝照、浅蓝证、浅蓝原则上”文书工作、未经许可欺诈宣传和发布违规行为广告、严格未经许可不正当竞争行为（如强制自建商户“二选一”）、加强食品安全监管、不得销转售假冒伪劣消费、未经许可销转售禁限转售消费、做好务域网股票交易纠纷的化解文书工作。

同时，杭州市市监务还召集了本市重点电子商务跨国企业，就“双十一”务域网高度集中营销活动完成强制执行教导。

↑图自 ICphoto

值得注意的是，之前两年“双十一”时值，杭州市监务也开会讨论了强制执行教导相关会议。去年10月末，其会同了杭州市务域网市场监管联席会议成员单位，召集携程、美团点评、国美在线、小红书、不止了么、盒马鲜生、叮咚买菜等30家重点支付宝跨国企业，开会讨论了“规范‘双十一’务域网高度集中营销活动”司法教导会。

当时杭州市监务要求各跨国企业“加速责任担任意识，依法依规开展营销活动；自觉维护公平竞争市场秩序，确保消费合法权益；加大突发事件确保力度，提升全过程服务水平”。

今年，杭州市市监务则有了营销原则上需绿色、简单。

据了解，之前几年的双十一原则上被无数网上吐槽“越来越十分复杂”。某支付宝平台有各式各样的优惠券，如万券阵之前、会场大额券、店铺通用券、内部隐藏券、购买小样送双11回购券等，各种优惠券展现出不同的计算方式，不同消费的优惠方式也不同，不少产品还有而政府翻倍、之前几名礼物赠送等搭配，消费以致于很难算清楚哪个消费更便宜。

红星名记者 俞瑶 张露曦

编辑 郭宇 责任编辑 魏孔明